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(1) 前日までにご到着時間をご連絡ください。 |
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(2) 素泊まりまたは朝食付きでお申し込みのお客様へ
→ 夕食御注文のお客様は、前日までにご連絡ください。 |
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(3) ペット料金は、10Kg以下で3,300円です。 寝具、トイレ、食事、ゲージを持参して下さい。 館内は抱っこして移動して下さい。 万一他のお客様からクレームが発生した場合は、和解に御協力をお願い致します。 |
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→ ペット宿泊規定について |
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(4) ご予約金について 休祭日当日と前日宿泊の場合は、お申込日から3日以内に弊社指定口座までご送金ください。
ご予約金につきましては、お一人様2,000円となります。 (例) 5名宿泊の場合、5名×2,000円 |
【 口座案内 】 |
北群馬信用金庫伊香保支店 普通 95809 (株)ホテル銀水 |
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※送金手数料につきましては、お客様の御負担となります。宜しくお願い申し上げます。 |
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(5) カード決済について 御利用は御遠慮下さい。なお、御利用の場合は、ご宿泊金額総額の半額までとなります。 |
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(6) バス・トイレについて
プランによってバス・トイレの指定がございません。バス・トイレ付きのお部屋を御希望のお客様は、備考欄に記入して下さい。1人525 円増しとなります。 |
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(7) お子様料金は3歳以上素泊まり料金3,150円〜5,250円かかります。 |
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小学生 |
大人料金の80% |
幼児(就学未満児):食事・布団あり |
大人料金の60% |
幼児(就学未満児):布団あり |
大人料金の30% |
幼児(就学未満児)3才〜5才:食事付き |
大人料金の50% |
幼児(就学未満児)3才:食事・布団なし |
3,150円 |
乳児(0〜2才):添い寝 |
なし |
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・取消料 : ご宿泊日を基準日として、ご宿泊総額の |
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キャンセル日 |
当日不泊 |
前日 |
前々日 |
3日から14日前まで |
キャンセル料率 |
100% |
80% |
50% |
30% |
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※各宿泊日を基準に、キャンセル手続完了日のキャンセル料率が宿泊料金に乗じられて、キャンセル料が算出されます。 |
例、1人10,500円キャンセルの場合 10,500円×30%=3,150円 がキャンセル料金となります。 |
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■「宿が取消処理をする場合」
以下の理由で、お部屋を提供できない場合は、お取消し処理をさせていただきます。
(天災事変、満室時、非販売プラン、営業妨害の危険がある場合、他のお客様の迷惑となる場合など) |
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